Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen?
Bel ons op 036 711 50 91 (ma–do 09:00–17:00, vr 09:00–15:00) of mail naar support@hetfotoalbum.nl.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten variëren van €2,95 tot €6,95. Afhalen in Almere is mogelijk voor €1,–.
Hoe lang duurt de levering?
Tussen 3 en 5 werkdagen, afhankelijk van het product en de drukte. Bekijk de levertijdenpagina voor details.
Van welk papier worden de producten gemaakt?
Fotoboeken: 200 grams zijdeglans papier (optioneel hoogglans). Fotoslingers: 300 grams mat papier. Fotokalenders: 200 grams mat papier.
Kan ik meerdere producten tegelijk bestellen?
Ja, dit is mogelijk via de offline software.
Geldt er een herroepingsrecht?
Nee. Gepersonaliseerde producten zijn maatwerk en zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Wel geldt onze 100% kwaliteitsgarantie.
Kan ik ook naar het buitenland laten verzenden?
Ja, dit is mogelijk. De verzendkosten buiten Nederland en België zijn hoger.