Veelgestelde vragen
Kom je er even niet uit of heb je vragen met betrekking tot jouw bestelling en/of levering? Op de volgende pagina hebben we de meest gestelde vragen voor jou op een rijtje gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Vragen over de online software
Wanneer kan ik gebruik maken van de online software?
Kan ik de software gebruiken op tablets/smartphones?
Vragen over de offline software
Waar kan ik de offline software downloaden?
Hoe installeer ik de software op mijn Mac/IOS of Windows computer?
Bestaat er een handleiding voor de offline software?
Hoe upload ik foto's in de software?
Beschikt de software over filters en nabewerking tools?
Hoe kan ik een afbeelding roteren in de software?
Hoe plaats ik een achtergrond in de software?
Hoe gebruik ik de maskers en kaders in de software?
Hoe kan ik een tekst plaatsen in de software?
Kan ik foto's over elkaar heen plaatsen in de software?
Wat moet ik doen als ik een melding krijg dat ik mijn bestanden moet repareren?
De software geeft aan dat mijn foto's van matige kwaliteit zijn, wat moet ik doen?
Vragen over het maken van een fotoboek
Van welk materiaal worden de fotoboeken gemaakt?
Kan ik een foto plaatsen over twee pagina's?
Wanneer kan ik een omslag voor mijn verzamelalbum kiezen?
Hoe stel ik de omslag van mijn fotoboek in?
Kan ik de achtergrond van mijn fotoboek voor alle pagina's tegelijk instellen?
Hoe kan ik een 6+ indeling maken in mijn fotoboek?
Vragen over het maken van een kalender
Waar wordt de fotokalender van gemaakt?
Hoe kan ik het jaartal op mijn kalender aanpassen?